أساسيات إدارة الجودة
ju
وصف البرنامج
يقدم هذا البرنامج مقدمة شاملة في إدارة الجودة، ويغطي المفاهيم الأساسية، الأدوات والتقنيات، التحليل والقياس، الإدارة العملية، تطبيق المعايير الدولية، وتعزيز ثقافة الجودة داخل المؤسسات.
المخرجات المتوقعة
- مقدمة في إدارة الجودة
- أساسيات ومفاهيم الجودة
- تقنيات وأدوات تحسين الجودة
- تحليل العمليات وتحسينها
- قياس الأداء ومراقبة الجودة
- إدارة فرق العمل وتطويرها
- إدارة الجودة في العمليات الإنتاجية
- ضمان الجودة
- تطبيق معايير الجودة الدولية
- تعزيز ثقافة الجودة في المؤسسة
المهارات المكتسبة
فهم إدارة الجودةتحليل وتحسين العملياتتطبيق أدوات الجودةقياس الأداء وضبط الجودةتطوير فرق العملتطبيق معايير الجودة الدوليةتعزيز ثقافة الجودة المؤسسية
المستوى
مبتدئ إلى متوسط.